تعميم غرفة الشرقية رقم 783/ 557/ 3501000 وتاريخ 13/ 9/ 1441ه بشأن العلم بأن خيار الاسترجاع والاستبدال حق أصيل للمستهلك والإبقاء على هذا الحق للمستهلك مع توضيح الإجراءات الاحترازية المطلوبة للتعامل مع السلع المعادة